一部Synology DS918+,使用者表示用到一半自動關機,試圖重新開啟電源時無法成功開機,電源的藍燈不會亮,外接變壓器換過一個也是一樣

▼拿到故障機時,裡面的灰塵很多,清除後進行通電測試,並使用紅外線熱影像相機觀察,發現一接上電源,板上有一個快速升溫的點,將電源拔除以後該點溫度就下降

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▼熱點位置是板上的SMD MLCC(積層陶質電容),發現其中2個(C230/C231)兩端電極有腐蝕跡象,用三用電表的歐姆檔測試電容的兩端,呈現低阻抗(僅數歐姆),使用烙鐵將SMD電容移除後,低阻抗狀況獲得排除

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▼補上與鄰近電容相同容值的SMD MLCC,插上電源,按下電源按鍵後已經可以點亮藍燈,並且開始閃爍進行開機程序

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▼組裝回去,測試開機

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▼開機測試影片,後面會發出NAS已啟動的嗶聲,電源燈的藍燈也維持恆亮不閃爍

後續交還使用者裝回硬碟測試看看是否可以正常運作

結論:
灰塵與溼氣腐蝕了電容,造成內部短路,進而影響內部電源迴路而導致NAS無法正常開機啟動

報告完畢,謝謝收看

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